






原创 2018-07-14高维学堂
商业模式的定义,是以始为终,从交易结构切入,实现多、快、好、省。
企业之间的比拼,就是核心能力的比拼。构建核心能力,提高竞争壁垒是实现企业持续盈利的核心指标之一,也就是“多、快、好、省”中的“好”。
1// 从利益相关入手,构建企业核心能力
如何构建企业的核心能力呢?还是要从交易结构入手,列出你所交易的对象,再找出交易双方的需求,并找出你所具备的核心能力。一旦找到这个关键因素,不断的加强,不断的积累,在持续发展中构建核心能力。
核心能力可能是来自自己,也有可能是来自合作伙伴。构建核心能力有两个途径:一是来自于时间窗口,主要是通过外部资源整合提升自己的能力;二是来自时间的壁垒,通过内部能力的持续积累和加强,不断迭代。
我们通过一个例子来说明。这家企业叫音悦台,它的主要竞争对手是阿里音乐。它的商业模式和阿里音乐不一样,但是在和阿里音乐竞争的时候,基本处于领先地位。根据数据,它的注册用户超过5000万,移动端装机量超过3000万,2000万微博粉丝,音乐类微博影响力第一。
2009年,音悦台创始人张斗受女儿的启发,决定创建重度垂直的高清MV网站。当时企业的起点也很低。最开始只有10个人,启动资金不到100万,并且是在一个三居室里开始创业。不过,他们起步的时候,刚好遇到一个时间窗口——PC互联网带宽有了很大提升。在这个时间窗口里,出现了很多的视频网站,包括土豆、优酷都是那个时候做起来的。以前只能看图片看文字,但是现在能看视频,这就是PC互联网的大趋势。
为了做到最高清,音悦台一方面与唱片公司接洽购买版权,另一方面在网站上开放端口,让粉丝上传自己收集的高清MV,而公司团队则负责对这些MV进行审查,以确保一首MV只有一个最高清的版本。
慢慢地,音悦台成为一个以MV为主的网站,由于它的MV具备了最新、最全、最酷、最快、最方便的特色,吸引了大量对MV有需求的年轻人,并慢慢地形成市场竞争力。当它做起来的时候,优酷土豆也跟上来了,也转做高清视频,但是音悦台还是具备核心竞争力的,因为同样的一条高清MV,在音悦台上面的播放量和评论量,大概是优酷土豆的五六倍以上。
音悦台的流量不断积聚,这使得它的媒体属性慢慢凸显出来。不到2年时间,音悦台就有了近100万的日活跃用户量,不仅如此,粉丝们出于对自己偶像的热爱,争着以最快速度上传偶像的MV。一个有意思的细节是,那时候创业资金不够充裕,所以服务器经常宕机。即便是在差的时候,它的粉丝也还在持续增长。这验证了它的市场需求,意味着它具备一个很好的市场价值,这就是所谓的时间的壁垒。
公司成立一年多,就遇到了前几年的一个互联网大战——360和QQ大战。3Q大战之后,促使互联网巨头企业走向开放,各个互联网企业纷纷推出自己的开放平台。于是他们就找到百度、腾讯谈合作,并迅速入驻腾讯、百度和新浪微博等平台,积累了大量的用户,快速奠定了行业位置。形成市场机会之后,媒体属性慢慢凸显,成为歌星和粉丝的情感交流平台。
后来,他们又发现了一个新的需求。在网站上看MV的粉丝群体,除了来看MV,更重要的是想为自己喜欢的偶像做贡献,比如通过打榜使自己偶像的新歌位于榜单前列。于是,2011年音悦台推出V榜,并成为美国Billboard的合作伙伴,不久后,音悦台又推出了专辑榜,专辑销量计入音悦台与Billboard合作的榜单。一旦它把粉丝和明星联系在一起后,他们又开始做商城卖周边产品。
所以它的整个发展过程中,是在不断积累核心能力的过程。首先,创始人对时间窗口非常敏感,利用互联网巨头推出开放平台的机遇,快速借势,积累了大量用户,并巩固了它的市场地位。
另外一个它也是持续进行能力建设。和巨头合作也是要讲究门当户对的。因为当时音悦台做到了细分领域第一,所以才有能力跟巨头合作。
核心能力可能是来自自己,也有可能是来自合作伙伴。但是,企业必须具备自己的核心能力,持续做能力积累,然后与合作伙伴形成一个很好的互动,共同创造价值。
2// 主动设计和试错复盘双管齐下,提升精益创业的效能
理解商业模式的核心逻辑,除了可以构建企业的核心能力,还可以通过主动设计与试错复盘双管齐下,提升精益创业的效能。
我们都知道,试错是有成本的,特别是时间成本。低效率的试错有两种方式,一是全方案、穷尽式试错;二是过早放大未被验证的商业模式。
那么,如何最大程度降低成本呢?
首先,如果你是全方案、穷尽式试错,效率很低,而且时间成本很高。这个时候,你可以通过把商业模式拆解,然后设计一些测试的关键点,然后在这些关键点上进行精益试错,提高精益创业的可能性。
第二,对于过早放大未被验证模式,应该如何面对?首先,应该提高自己的认知能力,客观面对外界的反馈,然后正确归因,并持续迭代。
在这个过程中个,需要重点强调一下,企业要学会拥抱失控。所谓拥抱失控,就是在企业经营过程中,会遇到许多意想不到的事情:一个是意想不到的成功;另一个是意想不到的失败。
所谓意想不到的成功和意想不到的失败是什么?其实,那是外界给你的重要反馈,但是这些反馈是你的盲区。所以一定要关注意想不到的成功和意想不到的失败。
阿里巴巴副总裁王民明说过这一句话:领导力,是认知现实的能力。正面现实,然后通过商业模式的逻辑,进行正确归因,既要关注意想不到的成功,也要关注意想不到的失败。正确理解这点非常关键,基本上能够理解这一点,其实可以减少90%以上不必要的犯错。
在企业经营过程中,一旦理解了商业模式的核心逻辑,那么,就可以避免很多错误。这样的话,企业可以减少很多无效动作,提高成功率。■