华为的流程型组织始终坚持以客户为中心。今天我们看到很多企业都在倡导以客户为中心,但他们往往只是停留在理念层面。怎么判断?如果你的企业出现以下5个问题的任何一个,那就得注意了。
华为的流程型组织厉害在哪里?第一,它是一个完整的端到端的流程,第二,为客户创造价值。蒋伟良老师说,一个好的产品开发流程,不仅仅是做完原型就结束了,而是要走到产品上市,形成销售。
IBM和华为都因为流程型组织变革而从危机中发展壮大,其中IBM通过流程再造,减少了90%的作业活动。在本篇文章中,作者通过IBM和华为的案例,告诉你流程型组织的三种变革方法。
任正非说:华为的管理目标是流程型组织建设。但华为从野蛮生长到实现高效管理的流程型组织的变革之路走得并不容易,也曾备受质疑。但在持之以恒的艰苦奋斗下,最终凤凰磐涅,企业营收从当初200亿发展到5000亿。蒋伟良博士是前华为技术流程与变革副总监,是华为组织变革的亲历者,由他来为大家讲解华为的流程型组织变革,自有其独到之处。
上个世纪末,很多大企业走向衰退,IBM和华为都曾濒临死亡边缘。后来,IBM利用迈克尔·哈默的思想进行组织变革,短短4年获得重生,这给华为带来巨大震惊,也是华为流程型组织变革的起因。 华为的流程型组织变革来源于迈克尔·哈默的流程再造理论。今天我们来说说这个背景。
华为的组织变革始终坚持一个核心思想:聚焦战略,简化管理,建立流程型组织,实现有效增长。虽然只有短短21个字,但它的意义非常重大。这也是作者如此浓墨重彩来剖析它的原因。 华为的流程型组织变革始终坚持一个核心思想,就是:聚焦战略,简化管理,建立流程型组织,实现有效增长。