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►高维君说: 当新品类、新平台和新市场都变得透明,企业越勤奋地执行增长计划,越可能被带入价格、流量与成本的竞争。刘绍荣老师在近期杭州闭门会中提出:企业要走出困局,关键不在于找到更多机会,而在于完成战略取舍、重构用户价值,并让组织与生态形成真正的协同。 作 者 | 高维学堂 编 辑 | 高维君 来 源 | 高维学堂(ID:gaoweixuetang) 前言 企业最危险的时刻,不一定是没有增长,而是仍然在增长,却把资源投向无法形成壁垒的方向。 这正是许多企业今天面临的困境:新品类在做,新平台在进,海外市场在看,成本也在压,但组织越来越忙,利润却没有变得更好。 刘绍荣老师提出,问题不在于企业不够努力,而在于仍在用过去的增长逻辑,解决一个已经变化的战略问题。 过去,增长往往来自发现机会、快速进入、规模复制;今天,当机会越来越透明,企业若仍然把战略等同于一份增长计划,很容易在看似积极的扩张中,走向更深的内卷。 战略,绝不是增长计划。 增长计划回答的是:明年多做多少收入。 战略回答的是:十年之后,企业凭什么仍然存在,又凭什么不被替代。 ▲高维学堂《战略设计总纲课》课堂现场 01 反常识一: 越是短期机会,越要警惕 在分享中,刘绍荣老师提到小熊电器的案例。 这是一家曾经非常擅长捕捉机会的企业。它通过不断叠加创意型小家电品类,覆盖了近百个品类,也由此获得了较快发展。但老师提到,近几年这家企业连续多年没有增长:进入新品类、新平台、跨境等方向的尝试,并没有自然带来过去那样的回报。 这个案例最值得思考的地方,不是某一次尝试成功或失败,而是它揭示了一个变化:过去帮助企业增长的能力——快速发现机会、迅速进入机会——在今天未必还能形成优势。 因为企业看见的机会,其他企业也都看见了。 一个品类看起来增长快,供应链很快会补齐;一个平台看起来有流量,竞争者很快会把投放成本抬高;一个市场看起来有空白,最后进入的可能不是一家企业,而是一群企业。 当大量企业以相似的产品、渠道和打法进入同一市场,竞争往往容易回到价格、流量和成本。 于是,企业会进入一种很消耗的状态:业务更多了,组织更复杂了,资源更分散了,但真正属于自己的能力却没有增加。 这也是为什么,短期机会在今天可能成为陷阱。 机会本身不是问题。问题在于,企业是否把机会当成了战略。 一个机会是否值得投入,不只看它眼下能带来多少收入,更要看它是否能与企业的能力形成闭环,是否能积累新的用户价值,是否能在未来形成别人难以复制的壁垒。 机会可以带来增长;战略决定增长是否留下价值。 02 反常识二: 越想做大,越要先学会“取一舍九” 企业一旦有了基础,就会自然地想扩展边界。 上游做得好,是否可以走向下游?ToB业务稳定,是否应该做ToC品牌?一个产品有基础,是否应该延展更多品类? 这些选择看上去很合理,但在问答中,刘绍荣老师提醒了一件更底层的事:业务相关,不等于能力匹配。 现场有一家长期从事羽绒材料的企业,同时也在经营终端寝具业务。企业家提到,终端业务占用了约八成员工,利润贡献却不理想;材料业务更稳健,终端业务则长期消耗资源与管理精力。 这条业务该不该继续? 刘绍荣老师没有直接给出“保留”或“砍掉”的结论,而是先追问:企业是否具备做好终端品牌所需要的完整能力? 做材料,依赖的是技术、供应链理解、品质控制和对B端客户的服务;做一个真正面向消费者的品牌,则需要持续洞察用户、整合技术、定义产品、进行内容创新、运营渠道,并形成适合品牌经营的组织文化和人才结构。 两者不是高低之分,而是两套不同的能力系统。 很多企业的战略误判,恰恰发生在这里:看见了业务之间的关联,却忽略了能力之间的距离。企业以为自己在顺势延伸,实际上可能进入了一套并不擅长的竞争系统。 这正是“取一舍九”的意义。 战略不是不断增加选择,而是在大量看似合理的选择中,主动放弃那些无法形成长期壁垒的方向,把最稀缺的资源——创始人的注意力、组织能力、资金和时间——集中到最值得做深的一件事上。 刘绍荣老师提出,今天,向深处做的企业,正在取代向广处做的企业。 企业不一定缺少生意。很多时候,它只是没有把已有的生意做深:没有继续追问用户问题,没有形成技术密度,没有建立独特价值,也没有把单点能力发展成系统壁垒。 03 反常识三: 产品越成熟,越可能没有真正解决问题 行业越成熟,企业越容易陷入一种惯性:在旧产品上做升级。 增加功能,优化设计,压缩成本,加大投放。每一步都在努力拉开差异,但企业很少重新追问:用户的问题,究竟有没有被真正解决? 刘绍荣老师以健身行业作了对比。 传统大型健身房的逻辑是,门店越大、项目越多、服务越全,用户获得的价值就越高。但大店模式也意味着高运营成本和复杂管理体系。一个只想跑步的用户,也可能在分摊游泳池、各类设备以及复杂管理的成本。 再加上年费制和服务信息不够透明等问题,这套模式虽然曾经有效,却未必真正站在用户的真实需求上。 刘绍荣老师将新的健身模式视为行业分化的例证。它的变化不只是门店更小、价格更低,而是重新定义了问题:用户未必需要一个包罗万象的大型健身场所,更可能需要灵活的选择、透明的服务,以及与自身需求匹配的产品。 这就是产品逻辑与问题逻辑的区别。 产品逻辑是:我已经有什么,还能怎么卖得更多。 问题逻辑是:用户真正需要解决什么,我能否重新设计一套更好的解决方式。 这也是AI、新材料、智能化真正值得企业重视的原因。 刘绍荣老师强调,技术不只是让原有流程更快、更省人,也可能成为重新设计研发、产品、供应链、内容传播和服务方式的基础。 如果企业只将AI用于局部降本,它的价值可能仍停留在旧模式的效率优化;如果企业能够借助AI重新定义产品和服务,它才有机会形成新的产品形态与竞争系统。 真正值得投入的创新,不只是给旧产品增加一点差异,而是更深入地解决一个过去没有被解决好的问题。 04 反常识四: 老板想明白了,不等于组织做对了 刘绍荣老师曾提出一个判断:战略偏差哪怕只有1%,对一家企业造成的损失也可能超过一个亿。原因不只是一次决策失误,而是当战略没有被清晰表达时,这种偏差会在组织的日常决策中被不断放大。 很多企业并不缺战略感。 创始人通常最早感知到行业变化,也最早意识到企业不能永远依赖原有产品、原有渠道和原有市场。 但如果战略只停留在创始人的头脑中,它还不能称为真正的战略。 刘绍荣老师在问答中谈到,模糊战略与清晰战略的差别,不只在于企业有没有写一份战略规划,而在于战略是否形成了从局部到整体的高度共识。 如果没有清晰的战略表达,销售团队会关注收入,供应链会关注成本,研发部门会关注功能,品牌团队会关注传播。每个部门都可能很努力,但大家努力的方向未必相同。 于是,创始人想建立长期壁垒,组织却仍在用短期逻辑配置资源。 战略必须显性化。 它需要让组织清楚企业的使命、边界、定位与业务重点;也需要进入预算、人才、激励和经营决策,成为不同岗位每天的行动依据。 更进一步,刘绍荣老师提出,今天许多产业的竞争,越来越不是单个企业之间的竞争,而是产业生态之间的竞争。 供应商是否理解企业未来的技术要求?渠道伙伴是否愿意围绕企业的长期目标配置资源?上下游能否共同提升品质、效率与创新能力? 战略如果只在企业内部清晰,而没有成为生态伙伴的共同方向,就很难形成真正的系统优势。 05 反常识五: 越不确定,越不能只看眼前 面对不确定性,企业很容易走向两个极端。 一种是把全部注意力放在眼前:缩减投入、压低成本、守住现金流;另一种则是急于寻找一个足够大的新方向,希望靠一次重注改变局面。 刘绍荣老师在问答中给出的思路,不是鼓励企业孤注一掷,而是强调:战略设计、组织设计、治理设计和风险管理必须同步进行。 如果企业选择的是高风险、长周期的底层创新,就不能把所有资源压在单一路径上,而需要考虑融资结构、社会化资源和多方向探索。 如果企业进行的是相对可控的产品创新、技术整合或模式创新,则可以通过多个创新小组、多个小项目和阶段性验证来推进。企业不必把每一次创新都变成一场决定生死的豪赌,但必须形成持续探索的能力。 这也是刘绍荣老师所说的:企业既要稳健,也要面向未来增加投入。 稳健,不是躺在原地等待环境变好;面向未来,也不是不计代价地赌一个方向。企业要做的是,在保持经营健康度的同时,逐步增加面向未来的资产——创新人才、技术能力、组织能力和新的业务选择权。 最后 今天,企业真正需要摆脱的,或许不是某一个具体的经营难题,而是一种已经失效的惯性:仍然相信只要不断扩品类、扩市场、扩渠道,就能自然获得增长。 但行业逻辑已经在变化。企业需要从追逐机会,转向理解产业;从业务延伸,转向判断能力是否匹配;从产品升级,转向重新理解用户问题;从创始人的单点判断,转向组织与生态伙伴的共同协同。 刘绍荣老师在交流中提到,战略不是对标出来的,也不是简单复制出来的。它要从企业所处的产业、企业自身的组织能力和经营理念中长出来。 在《战略设计总纲课》课程中将围绕产业洞察、战略取舍、组织协同等议题,进一步展开系统讨论。■



